كيف أقوم بدفع عمولة الموقع؟
لمعرفة جميع التفاصيل عن العمولة، نرجو زيارة حساب عمولة الموقع
قمت بدفع عمولة ولم تظهر في حسابي، ماهو السبب؟
حتى نقوم بتسجيل عمولتك، نرجو منك ابلاغنا بعد التحويل مباشرة عبر حساب عمولة الموقع ثم الانتظار لمدة 24 ساعة حتى تظهر في عضويتك إذا كانت المعلومات صحيحة.
دفعت عمولة للموقع ثم قام المشتري بالشراء مره، هل هناك عمولة مره أخرى؟
لاتوجد عمولة مره أخرى على نفس المشتري.
ابيع سلعة عمولتها اقل من 20 ريال ، هل من الممكن تجميع العمولات وتحويلها خلال شهر؟
من الممكن تجميع العمولات القليلة ودفعها خلال شهر أو التصدق بها اذا كانت اقل من 20 ريال
لدي ظروف خاصة ، كيف أحصل على خصم؟
نأسف لايوجد خصم الا حسب نظام الخصم فقط.
لدي ظروف خاصة ، كيف احصل على اعفاء؟
نأسف لايوجد اعفاء نهائيا.
كيف أقوم بتغيير مسمى عضويتي؟
لتغيير مسمى عضويتك، اضغط على اسم عضويتك ثم اضغط على رابط تغيير مسمى العضوية في اسفل الصفحة.
كيف أقوم بتغيير رقم جوالي المرتبط بعضويتي؟
لتغيير رقم جوالك، اضغط على اسم عضويتك ثم اضغط على رابط تغيير رقم الجوال في اسفل الصفحة.
كيف أقوم بتغيير رقمي السري؟
لتغيير رقمك السري، اضغط على اسم عضويتك ثم اضغط على رابط تغيير الرقم السري في اسفل الصفحة.
كيف استعيد رقمي السري؟
بامكانك الحصول على رقم السري عبر نموذج استرجاع الرقم السري.
لماذا تم حذف إعلاني؟
اذا تم حذف اعلانك فهو بسبب مخالفة قوانين الموقع. راجع قائمة السلع الممنوعة و شروط الخدمة.
ماهو سبب مراقبة اعلاناتي؟
النظام يقوم بمراقبة الاعضاء الذين يشتبه في قيامهم بوضع اعلانات مخالفة لنظام الموقع. المشرف سوف يقوم بمراجعة إعلانك وتفعيله اذا لم يكن مخالفا خلال ساعات من إعلانك.
لماذا تم منعي من الرد؟
عند وجود بلاغات كثيرة عن ردودك من الاعضاء، سوف يقوم النظام بمنعك. نرجو منك الاطلاع على قائمة الردود الممنوعة .
كيف اقوم بحذف ردي؟
لايمكن حذف الرد.
أضفت أو حصلت على تقييم، متى سيظهر؟
التقييمات تحتاج للمراقبة و المراجعة لذلك تحتاج الى حوالي 5 أيام عمل على الاقل. اذا كان التقييم مخالفا فلن نقوم بنشره.
حصلت على تقييم سلبي، هل من الممكن حذف التقييم؟
نرجو مراجعة نظام التقييم للتعرف على طريقة الاعتراض على تقييم سلبي.
لقد تعرضت للسب و الشتم من عضو، ماهو الاجراء؟
نرجو منك الضغط على زر الابلاغ الموجود اسفل الرد ثم التقدم بالشكوى لدى أقرب مركز شرطة وشكرا.
لقد تعرضت للاحتيال، ماهو الاجراء؟
نرجو المراسلة عبر هذا النموذج وذكر التفاصيل مع ذكر رقم حساب ورقم جوال ورقم اعلان المحتال. بعد ذلك نرجو التوجه لأقرب مركز شرطة والابلاغ عنه.
لدي اقتراح ارغب بتقديمه للموقع
نشكرك على اهتمامك و يسعدنا تلقي مقترحك عبر هذا النموذج.
لدي سؤال او ملاحظة
نرجو المراسلة عبر هذا النموذج.
لماذا لم يتم الرد على استفساري السابق؟
نعتذر عن عدم الرد على جميع الاستفسارات والشكاوي وخاصة التي تم الرد عليها من قبل. نحن سوف نقوم بالرد على الامور الضرورية فقط